Kundehistorie • MTA Group AS

Mer struktur og bedre oversikt i hverdagen

Przemyslaw Kocoj, daglig leder i MTA Group AS, forteller hvordan AdminFlow har samlet AML, kundekontroll og oppdragskontroll i ett system med tydelig struktur.

«AdminFlow har gitt oss mer struktur og bedre oversikt – og en hverdag som er mye enklere enn før.»

— Przemyslaw Kocoj, Daglig leder, MTA Group AS

Hva fikk dere til å velge AdminFlow?

Vi trengte et verktøy som kunne gjøre arbeidet med kvalitetskontroll, AML, oppdragskontroll og kundens interne rutiner mer effektivt. Dette hadde vi tidligere løst med ganske manuelle løsninger, og vi så at det var på tide med en endring. AdminFlow samlet disse områdene på ett sted og traff behovene våre godt.

Hva gir mest verdi i det daglige?

Den største verdien for oss er at antihvitvasking, kundekontroll, risikovurdering og oppdragskontroll er samlet i én løsning. Vi har bedre oversikt over hva som er gjort og hva som gjenstår, og vi slipper å holde orden på ulike lister og dokumenter. Fra midten av oktober tar vi også i bruk kvalitetskontrollen, og vi ser frem til å få den på plass på samme måte.

Hva har blitt enklere eller bedre?

Mye har blitt enklere sammenlignet med hvordan vi jobbet før. Arbeidsprosessene er mer strukturerte, og vi bruker mindre tid på manuell oppfølging. Oppstarten var også enklere enn forventet: vi sendte kundelistene i Excel til Bjørnar i AdminFlow, og i løpet av noen timer var grunndataene på plass. Tilganger og roller for de ansatte satte vi opp selv, og det gikk greit.

Hva ville dere sagt til andre som vurderer AdminFlow?

Jeg vil absolutt anbefale andre å se nærmere på AdminFlow. Mitt beste tips er å ta det steg for steg: start med de prosessene som er viktigst for dere, og bygg videre derfra. Vi har selv planer om å flytte kundeonboardingen inn i AdminFlow og teste prosjektfunksjonaliteten tidlig i 2027. At vårt joint venture-selskap MTA Group 2 AS nå også tar i bruk AdminFlow, sier vel sitt om hvor fornøyde vi er etter de første månedene.