AdminFlow Byrå · GDPR-dialog

Trygg dialog med kunden.

Trygg dialog med kunden.

Kryptert i portalen.

Kryptert i portalen.

Lønnsslipper, skattepapirer og personopplysninger hører ikke hjemme i e-post. I kundeportalen sender du dem som beskyttede meldinger som ikke vises i e-postvarselet.

Hverdagen uten system

Kjenner du deg igjen?

Kjenner du deg igjen?

01

Personopplysninger i innboksen

Lønnsinformasjon og ID-papirer sendes på e-post og blir liggende i innboksen hos både byrå og kunde.

02

Feil vedlegg til feil kunde

En travel dag, to kunder med like navn og ett klikk for mye. Da er personopplysninger på avveie.

03

Dialogen er spredt overalt

E-post, telefon og SMS. Når en kollega tar over, er det vanskelig å finne hva som er avtalt.

Slik fungerer det

Velg hvem som skal se meldingen

Velg hvem som skal se meldingen

Når du starter en chat, velger du meldingstype. Typen styrer hva kunden ser og hva som går på e-post.

1

Beskyttet: kun i portalen

Krypterte meldinger som bare kunden og involverte regnskapsførere ser. Innholdet vises ikke i e-post.

2

Ubeskyttet: også på e-post

For vanlige beskjeder uten sensitive opplysninger. Meldingen leveres også til kundens e-post.

3

Privat: bare for byrået

Interne notater i samme tråd. Kunden ser dem ikke.

Dette får du

Tryggere deling, uten ekstra arbeid

Tryggere deling, uten ekstra arbeid

Sikkerheten ligger i flyten dere allerede bruker: chat, oppgaver og dokumenter.

Sjekk av vedlegg før sending

AdminFlow sjekker om vedlegget hører til riktig kunde. Er treffet usikkert, må du bekrefte før det sendes.

Dokumenter lagres riktig

Filer fra kunden kan lagres automatisk i riktig mappe. Mappetilgangene styrer hva kunden ser.

Hele dialogen samlet

Meldinger, gjøremål og dokumenter i samme tråd, knyttet til kunden og prosjektet. En kollega kan ta over ved fravær.

Kryptert chat

Beskyttede meldinger er kryptert og vises ikke i e-postvarselet.

Private meldinger

Notater i tråden som bare ansatte i byrået ser.

Kundens egen innlogging

Kunden logger inn med e-posten som står på kontaktpersonen.

Styrt mappetilgang

Kunden ser bare mapper og dokumenter de har tilgang til.

Del fra dokumentsenteret

Legg ved filer fra prosjektet uten å laste dem ned først.

Varsel ved leveringsfeil

Et rødt ikon viser når e-postvarsler ikke kommer frem.

Klar for tryggere kundedialog?

Klar for tryggere kundedialog?

Book en demo, så viser vi hvordan beskyttede meldinger og sikker dokumentdeling fungerer i kundeportalen.